Última actualización: 20 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica qué información recopila imagic (“imagic”, “nosotros”, “nos”) cuando usas nuestro sitio web, nuestra aplicación de escritorio y nuestro editor web, y cómo la usamos y la protegemos. Al usar imagic, aceptas las prácticas descritas aquí.
Si inicias sesión, usamos Google Sign-In (OAuth) y recibimos tu dirección de correo y la información básica de tu perfil de Google. No recibimos ni guardamos tu contraseña de Google.
Las compras las procesa Stripe. Recibimos la confirmación del pago y los datos de tu licencia, pero nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta: eso lo gestiona directamente Stripe con sus propios términos de seguridad y privacidad.
Usamos Google Analytics (GA4) para entender cómo se usa el sitio en conjunto. Por privacidad, la analítica interna identifica a los visitantes solo mediante un hash unidireccional de su dirección IP: no guardamos direcciones IP sin procesar en nuestros paneles.
Para mostrar de qué países vienen los visitantes, el sitio consulta el país de una dirección IP en nuestro propio servidor antes de descartar la dirección. Geolocalización de IP por DB-IP, con licencia CC BY 4.0.
La app de escritorio informa un pequeño conjunto de datos de uso anónimos para que sepamos qué partes de imagic usa la gente y arreglemos lo que falla: una huella unidireccional del dispositivo (no vinculada a tu nombre ni a tu correo), tu sistema operativo y la versión de imagic, cuántas fotos has importado, editado y exportado (en total y por sesión), cuántas veces y por cuánto tiempo has usado la app y, si algo sale mal, un hash de la traza del error, un mensaje de error breve y truncado y el lugar de la app donde ocurrió. Se envían junto con tu clave de licencia cuando existe, para que podamos distinguir una licencia que se usa de una que no.
Nunca tus fotos, nombres de archivo, rutas de carpetas, datos de la cámara ni ningún dato de imagen. Eso es todo lo que sale de tu máquina: una huella del dispositivo, conteos, duraciones y hashes de errores, nada que identifique una foto o un archivo concreto de tu disco. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes → Acerca de → Compartir datos de uso anónimos, y cuando está desactivado no sale de tu máquina nada de lo aquí descrito.
Si te unes al foro en imagic.ink/community, guardamos el correo con el que inicias sesión (para enviarte tus códigos de acceso y, solo si lo pides, notificaciones de respuestas), el nombre visible que elijas, lo que publiques y los reportes que envíes. Tu correo nunca se muestra en el foro; los demás miembros solo ven tu nombre visible, una insignia de Admin para el equipo de imagic y una etiqueta de Cliente o Prueba cuando ese correo tiene una licencia o una prueba de imagic. Para limitar el spam guardamos un hash unidireccional de la dirección IP desde la que llegó una publicación o un inicio de sesión, nunca la dirección en sí. Las publicaciones que eliminas se ocultan para todos y se conservan solo para poder revisar decisiones de moderación; escríbenos a snap@imagic.ink y borraremos tu cuenta y tus publicaciones. Todos los correos de notificación incluyen una baja con un solo clic.
Si nos escribes por correo o envías una solicitud, conservamos esa correspondencia (gestionada a través de nuestro proveedor de correo, Resend) para poder responderte y darte soporte.
App de escritorio: Toda la selección, la edición y el procesamiento RAW se hacen de forma local en tu computadora. Tus fotos nunca se suben a imagic. La conexión a internet se usa solo para la activación de la licencia, la búsqueda de actualizaciones, lo que decidas enviarnos (un mensaje desde el cuadro de contacto, un envío a la galería) y los conteos de uso descritos arriba, nunca para tus imágenes.
Editor web: Si usas el editor en línea en imagic.ink/editor, la imagen que subes se envía a nuestro servidor solo para procesar esa edición, se almacena temporalmente durante tu sesión y después se elimina. No usamos las imágenes subidas para entrenar modelos de IA.
Control remoto (ChatGPT, Claude.ai): Si activas el Control remoto en la pantalla de Inicio de imagic, un asistente de IA que conectes (ChatGPT o Claude.ai) puede manejar imagic a través de un pequeño servicio de retransmisión que operamos en mcp.imagic.ink. Tus fotos siguen sin salir nunca de tu computadora: la selección, la edición y la exportación se hacen en local, igual que siempre. Lo que sí pasa por el relé hacia tu conversación con el asistente son metadatos de tu biblioteca: nombres de archivo, rutas de carpetas, datos de la cámara y EXIF, las puntuaciones de calidad de imagic y sus breves descripciones, escritas por la IA, de lo que hay en cada foto. El relé reenvía este tráfico entre el asistente y tu computadora para encaminarlo, pero no guarda el contenido de tus solicitudes ni de los resultados, solo lo que necesita para funcionar (qué computadora está conectada y tiempos básicos para la fiabilidad). El Control remoto viene desactivado por defecto y se activa de forma voluntaria en cada computadora. Desactívalo en Ajustes, o pulsa Desconectar, y el asistente ya no podrá acceder a imagic hasta que lo vuelvas a vincular.
Usamos un pequeño número de cookies necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada). Las cookies de analítica de Google Analytics nos ayudan a medir el uso. Puedes controlar las cookies desde los ajustes de tu navegador.
Contamos con unos pocos proveedores de confianza, cada uno con su propia política de privacidad: Google (inicio de sesión y Analytics), Stripe (pagos), Resend (correo) y Ko-fi (donaciones opcionales). Solo compartimos los datos necesarios para que cada servicio funcione.
Conservamos los registros de cuenta y de compra durante el tiempo necesario para respaldar tu licencia y cumplir obligaciones legales y contables. Las subidas temporales del editor web se eliminan poco después de procesarse. Puedes pedirnos que borremos los datos de tu cuenta en cualquier momento.
Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el RGPD o la CCPA), puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, y a oponerte a cierto tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a snap@imagic.ink.
Usamos medidas estándar de la industria para proteger tu información, como conexiones cifradas (HTTPS) y proveedores de infraestructura de buena reputación. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.
imagic no está dirigido a menores de 13 años (o a la edad mínima de tu país), y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha de “Última actualización” de arriba.
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a snap@imagic.ink.